運送流程政策

【運送政策】

配送範圍｜台灣本島

宅配：單筆滿399元享免運費，未滿399元，自付運費100元。

【付款方式】

信用卡付款、超商代碼付款、虛擬ATM轉帳。

【出貨說明】

(1)運費說明：訂單金額折扣後，滿額NT$399元可享免運，未達免運門檻者，該筆訂單將收取100元運費。

(2)訂購與配送：
訂購日當天下午1點前完成付款並入帳，當天將由專人電話聯繫隔天到貨時間。
訂購日當天下午1點後完成付款並入帳，隔天將由專人電話聯繫後天到貨時間。
如遇商品臨時缺貨，將由專人與您電話聯繫，說明預計送達日期。
請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與連絡電話，以免食品產生腐壞。

(3)配送時段：本公司提供每週一至週日，上午9:00~12:00，與下午1:00~3:00二個配送時段，我們提供配送至一樓交付，不另上樓層。

(4)配送範圍：山區與部分偏遠地區恕無法配達。當您選擇【公司專車配送】，於本服務之購物頁面輸入配送地址後，頁面上出現【不在配送範圍內】之提示，即表示該地區不在本服務。

-   全台【公司專車配送】配送區域陸續開放，本公司將另行公開告知。

-   本服務遇以下情況均恐導致缺貨或延遲出貨之情形：

1、  因收貨資訊填寫不完整、資料錯誤導致於法送達；

2、 颱風地震等天災、節慶活動管制路段等不可控制的交通因素等；

3、 配送時段內請務必留意手機並保持電話收訊與網路暢通。

◎ 配送範圍僅限台灣本島六個縣市。
  包含臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市。

 4) 退貨說明：鮮奶與蛋類屬生鮮商品易於腐敗，冷藏品保存期限較短，或解約時即將逾期，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，在本網站購買此類商品不享有7天猶豫期，無法享有退換貨之服務。詳情見【退貨政策】